Polityka wysyłki

W The Alternative Bead z pasją dbamy o to, by Twoje ulubione charmsy i biżuteria dotarły prosto pod Twoje drzwi. Jesteśmy małą, rodzinną firmą prowadzoną przez Weronikę i Marcina. Wkładamy całe serce w przygotowanie i wysyłkę każdego zamówienia.

 

Czas Realizacji

Zamówienia na produkty dostępne w magazynie realizujemy i wysyłamy zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego. Gdy tylko Twoja paczka wyruszy w drogę, otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem i numerem do śledzenia przesyłki.

Jeśli produkt jest oznaczony jako "Backorder" (na zamówienie), zamawiamy go dla Ciebie niezwłocznie u producenta. W takim przypadku wysyłka z naszego magazynu potrwa od 3 do 5 dni roboczych.

 

Koszty i Czas Dostawy

 Dokładne koszty wysyłki dla Twojego zamówienia są obliczane przy finalizacji zakupu (w kasie), w oparciu o Twoją lokalizację i wybraną metodę dostawy. Poniżej znajdziesz szczegółowy opis naszych nowych opcji.

 

Wysyłka do Niemiec

  • Przewidywany czas dostawy: 1-2 dni robocze.

  • DHL Paket / UPS Standard: 6,49 €

    • DARMOWA przy zamówieniach powyżej 100 €.

  • UPS Express: 15,99 €

    • DARMOWA przy zamówieniach powyżej 500 €.

  • Upgrade do Wysyłki Ekspresowej: Dla zamówień od 100 € do 500 €, możesz wybrać opcję UPS Express za jedyne 8,49 €.

 

Wysyłka do Unii Europejskiej

  • Przewidywany czas dostawy: 5 dni roboczych dla UPS Standard. Wysyłka ekspresowa jest znacznie szybsza.

 

UE - Strefa 1
(Austria, Belgia, Chorwacja, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Włochy, Luksemburg, Monako, Holandia, Polska, Słowacja, Słowenia, Szwecja)

  • UPS Standard: 13,99 €

    • DARMOWA przy zamówieniach powyżej 150 €.

  • UPS Express: 25,99 €

    • DARMOWA przy zamówieniach powyżej 500 €.

  • Upgrade do Wysyłki Ekspresowej: Dla zamówień od 150 € do 500 €, możesz wybrać opcję UPS Express za jedyne 16,99 €.


UE - Strefa 2
(Bułgaria, Estonia, Grecja, Węgry, Irlandia, Łotwa, Litwa, Portugalia, Rumunia, Hiszpania)

  • UPS Standard: 15,99 €

    • DARMOWA przy zamówieniach powyżej 150 €.

  • UPS Express: 30,99 €

    • DARMOWA przy zamówieniach powyżej 500 €.

  • Upgrade do Wysyłki Ekspresowej: Dla zamówień od 150 € do 500 €, możesz wybrać opcję UPS Express za jedyne 16,99 €.

 

Wysyłka Międzynarodowa (poza UE)

  

Zakupy bez VAT dla klientów spoza UE

Mamy świetne wieści! Jako klientka spoza UE, kupujesz bez podatku (tax-free). Niemiecki podatek VAT (19%) jest automatycznie odliczany od wszystkich cen, które widzisz.

Pamiętaj, że Twoje zamówienie może podlegać opłatom celnym lub podatkom importowym pobieranym przez Twój kraj. Opłaty te są Twoją odpowiedzialnością jako importera.

Zasady dotyczące odmowy przyjęcia przesyłki: Jeśli odmówisz przyjęcia przesyłki (np. z powodu nieuregulowanych opłat celnych), wszystkie poniesione przez nas koszty zostaną potrącone z Twojego zwrotu. Obejmuje to:

  • Pierwotne koszty wysyłki do Ciebie.

  • Wszelkie koszty wysyłki zwrotnej, którymi obciąży nas przewoźnik.

  • Opłata manipulacyjna i za uzupełnienie zapasów w wysokości 20% (wartości towaru).

 

Europa (kraje poza UE)

(Norwegia, Szwajcaria, Wielka Brytania)

  • UPS Standard: 15,99 €

    • DARMOWA przy zamówieniach powyżej 150 €.

  • UPS Express: 30,99 €

    • DARMOWA przy zamówieniach powyżej 500 €.

  • Upgrade do Wysyłki Ekspresowej: Dla zamówień od 150 € do 500 €, możesz wybrać opcję UPS Express za jedyne 16,99 €.

 

Reszta Świata – Tylko Wysyłka Ekspresowa

Dla krajów wymienionych poniżej oferujemy szybką i niezawodną usługę UPS. Podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z powodu czynników od nas niezależnych, takich jak odprawa celna w Twoim kraju.

  • UPS Express Saver (szac. ~5 dni roboczych): 26,99 €

    • DARMOWA przy zamówieniach powyżej 250 €.

  • UPS Express (szac. ~3 dni robocze): 40,99 €

    • DARMOWA przy zamówieniach powyżej 500 €.

  • Upgrade do Wysyłki Ekspresowej: Dla zamówień od 250 € do 500 €, możesz przejść z usługi Express Saver na szybszą, UPS Express, za jedyne 20,99 €.

 

 

Dodatkowe Informacje

Śledzenie Przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem do śledzenia paczki. Możesz go użyć, aby sprawdzić status przesyłki na stronie internetowej przewoźnika.

 

Pakowanie

Twoje cenne charmsy i biżuteria są starannie pakowane, aby mieć pewność, że dotrą do Ciebie w idealnym stanie.

 

Pytania dotyczące zamówienia?

Jeśli chcesz dodać coś do zamówienia lub masz pytania dotyczące wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem shop@thealternativebead.com lub kliknij w dymek czatu w dolnym rogu ekranu. Chętnie pomożemy!