Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Passen eure Charms und Beads auf Pandora Armbänder?
Ja, absolut! Die überwältigende Mehrheit unserer Charms besitzt einen universellen Kern und ist so designt, dass sie perfekt auf die gängigen Sammelarmbänder von Marken wie Pandora, Trollbeads und anderen passen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir möchten Dir immer den fairsten Preis anbieten, daher variieren die Kosten je nach Land leicht. Zur Orientierung:
- Innerhalb Deutschlands: ca. 6 €
- Innerhalb der EU: ca. 15 €
- Weltweiter Versand: ca. 25 €
Unser Tipp: Wir versenden KOSTENLOS ab einem Bestellwert von 100 € (Deutschland), 150 € (EU) oder 250 € (weltweit). Weitere Einzelheiten findest Du in unseren Versandrichtlinien.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, natürlich! Solange Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst Du sie jederzeit ändern oder stornieren. Bei unserem Shopping-Service sind Stornierungen nur möglich, bevor wir die Artikel für Dich besorgt haben. Möchtest Du etwas zu Deiner Bestellung hinzufügen? Gib uns einfach Bescheid! Bedenke nur, dass sich die Lieferzeit um ein paar Tage verzögern kann, falls ein neu hinzugefügter Artikel nicht auf Lager ist.
Sind eure Artikel Originalware?
Wir garantieren, dass jeder Artikel, den wir anbieten, zu 100 % authentisch und fabrikneu ist. Wir beziehen unsere Produkte ausschließlich von offiziellen Quellen wie autorisierten Markenhändlern, offiziellen Stores, Outlets und direkt aus den Themenparks. Wir kaufen oder verkaufen niemals gebrauchte Ware.
Kann ich meine Artikel zurückgeben?
Selbstverständlich. Du kannst alle ungetragenen Artikel aus unseren Standard-Markenkollektionen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie sich in der Originalverpackung befinden. Bitte beachte, dass alle Artikel aus unserem Shopping-Service vom Umtausch ausgeschlossen sind, da diese persönlich für Dich besorgt werden.
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